Mesleki Sorumluluk Sigortası Sıkça Sorulan Sorular
Hekim, SMMM, mimar, mühendis, bilirkişi ve diğer serbest meslek sahiplerinin sık sorduğu konular.
1. Mesleki sorumluluk sigortası nedir, kimler yaptırmalı?
Serbest meslek icra edenlerin, mesleki hizmet sunarken yaptıkları hata, ihmal veya kusur sonucu müşterilerine verdikleri maddi zararları karşılayan bir sigortadır. Hekim, diş hekimi, SMMM, YMM, mimar, mühendis, bilirkişi, avukat, danışman, eczacı gibi meslek sahipleri için vazgeçilmezdir. Hekim, bağımsız denetçi, SMMM ve noter gibi bazı meslek kolları için yasal zorunluluk vardır.
2. Hangi durumlarda bu sigorta devreye girer?
Mesleki faaliyet sırasında hata, ihmal, kusur, yanlış yönlendirme veya eksik bilgilendirme sonucu müşterinize maddi zarar vermeniz durumunda devreye girer. Hekimin teşhis hatası, mali müşavirin beyanname yanlışı, mimarın proje hatası gibi durumlarda tazminat talepleri karşılanır.
3. Kasıtlı hatalar da teminat altında mı?
Hayır. Mesleki sorumluluk sigortası yalnızca hata, ihmal ve kusur kaynaklı zararları kapsar. Kasıtlı fiiller, dolandırıcılık, sahtecilik ve adli suç niteliğindeki davranışlar kapsam dışıdır. İdari cezalar ve sözleşmesel taahhütler de genelde teminat dışıdır; meslek koluna göre sınırlı dahil eden özel ürünler bulunmaktadır.
4. Geçmişteki olaylar için de teminat sağlar mı?
Evet, geriye yürürlük (retroaktif) teminatı ile poliçe başlangıcından önce gerçekleşmiş fakat henüz size karşı talep edilmemiş hatalar kapsama alınır. Poliçelerde en fazla 5 yıla kadar geriye yürürlük süresi seçilebilir. Uzun yıllardır faaliyet gösteren meslek sahipleri için kritik bir teminattır; çünkü mesleki hatalar genelde yıllar sonra ortaya çıkar.
5. Teminat limiti ne kadar olmalı?
Mesleki riskinizin büyüklüğüne, müşteri portföyünüze ve iş hacminize göre belirlenir. Hekimler için 500.000-5.000.000 TL, SMMM ve mali müşavirler için 250.000-2.000.000 TL tipiktir. Büyük projelerde çalışan mimar/mühendisler için 1-10 milyon TL arası değerlendirilmelidir. Düşük limitli ucuz poliçe büyük bir hasarda yeterli koruma sağlamaz.
6. Bana tazminat talebi geldiğinde ne yapmalıyım?
Talep ihtar, dava dilekçesi veya email yoluyla size ulaştığında hiçbir taahhütte bulunmadan, hatayı kabul etmeden, para ödemeden derhal sigorta şirketinize veya bize (0212 481 40 55) bildirin. Bildirimi geciktirmek veya karşı tarafla kendi başınıza pazarlık etmek teminatınızı geçersiz kılabilir.
7. Hukuki savunma masrafları dahil mi?
Evet. Mesleki sorumluluk poliçeleri genellikle hukuki savunma masraflarını da karşılar — avukat ücretleri, bilirkişi raporu giderleri ve mahkeme harçları poliçe limiti dahilinde ödenir. Bazı poliçelerde savunma masrafları teminat limitinin dışında ayrıca karşılanır; bu seçenek tazminat talebi geldiğinde limitinizi korumanız açısından avantajlıdır.
8. Ekip çalışanlarım da teminat altında mı?
Standart poliçe sadece sigortalanan kişiyi kapsar. Yanınızda çalışan asistan, stajyer ve kadrolu çalışanlarınızın mesleki hataları için çalışan eklentisi teminatı alınmalıdır. Klinik, büro ve denetim firmaları gibi ekip çalışması yürüten yapılar için bu eklenti şarttır.
9. Primim neye göre hesaplanıyor?
Meslek kolu (risk sınıfı), yıllık ciro, teminat limiti, muafiyet tutarı, geriye yürürlük süresi, çalışan sayısı ve geçmiş hasar durumu primi belirleyen başlıca etkenlerdir. Bir SMMM'nin primi ile bir beyin cerrahının primi aynı limitte bile çok farklıdır. İlk poliçelerde prim uygundur; yıllar içinde ciro büyüdükçe prim de artar.
10. Sigortam sona erdikten sonra gelen talepler ne olur?
Mesleki sorumluluk sigortaları "claims-made" (talep bazlı) çalışır; tazminat talebinin poliçe dönemi içinde size ulaşması gerekir. Poliçe bitiminden sonra gelen talepleri karşılamak için Uzatılmış İhbar Süresi (ERP) teminatı alabilirsiniz. Emeklilik veya mesleği bırakma durumunda 1-5 yıl arası ek koruma sağlar.
Hızlı Teklif İçin
Meslek kolunuza uygun poliçe için anında teklif alın veya uzmanımızla konuşun.